答疑解惑

医路支持的系统

IOS

如何安装医路

在app store搜索“医路”下载安装即可

如何更新医路新版本

重新登录账号系统会自动更新为新版本

使用医路软件收费吗

医路软件本身是免费的。

忘记医路登录密码怎么办

在登录入口,可以选择“找回密码“

忘记密码,如何设定新密码

需要在手机客户端登录入口的右下角,点击“使用验证码登录“,输入验证码,设定密码

如何修改登录密码

点击头像的右下角“设置“标识,点击“修改密码“进行修改即可

如何更改登录手机号

暂不支持。

验证码为什么收不到

1、查看一下手机上是否装了一些软件,对验证码进行了拦截;

2、重启手机

3、联系一下手机号的运营商,咨询是否对您的手机号做了屏蔽;4、将SIM卡换到别的手机是否能收到。

如何设置个人资料

(iOS系统路径)点击“我”,进入头像标识区域至“我的资料“

账户支持注销吗

不支持。

文件上传都支持什么格式

jpg、jpeg、png

客户端反馈入口

iOS系统:点击“更多--帮助与反馈”。